Affaire Watanabe : Caesars Entertainment devra payer une amende de 225.000 $
Le New Jersey a sanctionné lourdement les erreurs du casinotier dans la gestion d'un joueur compulsif.
Dans les affaires d’addiction des joueurs, la responsabilité des casinos est
parfois engagée. C’est notamment le cas concernant Terrance Watanabe, un gambleur
compulsif et fortuné qui avait perdu 120 millions de dollars en 2007 sur tables
high-stakes des casinos de Las Vegas, et notamment au Caesars Palace. De plus,
il devait 14,7 millions de dollars à ce casino, qui lui avait prêté de l’argent.
Un cocktail destructeur
Le joueur avait ensuite porté plainte contre le casinotier, qu’il accusait de l’avoir
laissé jouer et remettre sans cesse de l’argent sur la table, le tout alors qu’il
était sous l’influence d’un cocktail alcool/médicaments (dont certains fournis par le casino). Caesars Entertainment
affirmait au contraire que le joueur était sobre au moment de donner sa carte
de crédit. En juillet 2010, Watanabe avait abandonné les poursuites civiles et
reversé 100.000 $ au casinotier.
De son côté, le casino disait avoir accordé des conditions royales à Watanabe
pour qu’il continue à jouer : des employés lui avaient été spécialement
dédiés, les employés du casino étaient réaffectés en fonction de ses desiratas
et de l’estime qu’il leur portait, Watanabe bénéficait des plus belles suites et
le casino lui avait fait un rabais de 30% sur ses pertes, principalement dûes à
ses mauvaises décisions aux tables de Black Jack, selon en employé.
Les pratiques du casinotier sanctionnées
Le groupe Caesars a cependant admis certaines erreurs assez graves: laisser Watanabe consommer de la cocaïne et
de la marijuana, le laisser faire des avances sexuelles aux employées et ne pas
tenir compte des plaintes de ces derniers, et l'autoriser à jouer en état d’ivresse,
tout cela pour le garder aux tables de jeu.
Si l’Etat du Nevada n’a pas jugé
bon de sanctionner le casinotier, ce n’est pas le cas de la New Jersey's
Division of Gaming Enforcement, qui a infligé à Caesars Entertainement une
amende 225.000 $ pour ces négligences. Même si les faits se sont déroulés au
Nevada, cette commission s’est emparée de l’affaire car le groupe possède des
établissements à Atlantic City, dans l’Etat du New Jersey.